Politique d’expédition


Préparation des commandes


Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après validation du paiement.


Les livraisons en France métropolitaine sont assurées soit par Mondial Relay soit Chronopost à domicile 


Mode , Délais et tarifs des livraisons

 

 

MODE DE LIVRAISON           DELAIS DE LIVRAISON                     TARIFS 



Mondial Relay                       Entre 3 à 5 jours ouvrés                 6.90 € inferieur à 95€
en point de retrait                         
                                        Gratuit supérieur à 95€ en point Relay 




Chronopost                         Entre 2 à 3 jours ouvrés                        9.90€ 
à domicile 




Brin de Style ne peut être tenue responsable des retards dû au transporteur.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

 

    Colis non reçu ou retardés

 

En cas de retard, de perte ou de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante :

Brindestyle1@gmail.com

Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur concerné.

 

Colis non réclamés / erreur d’adresse

 

Si un colis nous est retourné suite à :

- Une adresse incorrecte ou incomplète

-Un colis non récupéré en point relais dans les délais

La commande pourra être réexpédiée aux frais du client ou remboursée hors frais de livraison.

 

Contact

 

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à :

brindestyle1@gmail.com